鑫海礦機—20年的服務，20年的收獲

2013年10月，正是秋風送爽、花果飄香的豐收季節，果農們忙著采果實，菜農們忙著摘蔬菜，種玉米的忙著掰玉米，一派豐收景象。就在這個豐收月的8日早上，鑫海公司伴隨著震耳欲聾的鞭炮聲，和所有鑫海人一起迎來了自己的20周歲。

“時間真快啊，不知不覺已經20年了”，鑫海公司的董事長張云龍一邊感慨，一邊點燃了一根平時很少吸的香煙。是啊，忙忙碌碌中已過去20個春秋，當年的精壯小伙已變成現在的中年漢子，而當年那個只有3人的小公司也已變成現在在礦山行業比較影響力的礦機企業，鑫海能在這20年實現如此大的發展，個中的辛勞與汗水，恐怕只有它的掌門人張云龍深有感觸。

20年前，包括張云龍在內的3個人，租了一間僅有9平方米的辦公室就開始創業。萬事開頭難，沒有機器，沒有廠房，那就給人提供技術咨詢，給別的廠家推銷設備，就這樣，慢慢的有了第一筆積累。人都說一個成功的企業家往往都具備比較超前的意識，很顯然張云龍具備這樣的素質，在創業之初就給公司未來的發展做了明確定位：技術和服務，并由此提出了為客戶搞“實驗、設計、設備供應、安裝調試”總承包“一條龍”的服務思路，這樣的理念在我國當時的礦機行業可以說比較少見。鑫海這20年的發展正是在這樣的理念和服務思路下取得的。

1994年3月12日，煙臺黃金礦山設備廠（鑫海前身）成立。有了廠房，就有了生產能力，而有了生產能力，就可以順利的開展“一條龍”服務，鑫海由此開始了第一次發展。1995年秋天，同樣的一個豐收季節，鑫海終于等到了證明自己的機會。當時日本的東棉株式會社打算在山東建硅砂礦，生產高質量玻璃用砂、陶瓷用砂。因為是在國外投資，東眠株式會社考慮到自己親自建廠的話會非常不方便，所以就想找一家能全權委托的礦機廠家，由此也就找到了當時還名不見經傳但是少數承諾能提供“一條龍”特色服務的黃金礦山設備廠。接到任務后，張云龍親自帶領全廠職工奮戰4個多月，最終在設計、工藝、安裝、調試上一次成功，東眠株式會社非常滿意，黃金礦山設備廠也由此一戰成名。此后，鑫海公司又陸續承接了澳大利亞等國家在華投資企業的一些訂單，同時又把成套的設備出口到俄羅斯、柬埔寨等國，開啟了走向世界的大門。

1997年10月16日，煙臺黃金礦山設備廠正式改名為煙臺鑫海礦山機械有限公司，實行全新的運營機制。1998年7月18日，鑫海又在煙臺福山高新區投資1000多萬元建設新的辦公大樓和廠房。鑫海再次進入一個新的發展階段。

鑫海這20年的發展離不開它的服務理念，去過鑫海公司的人都會發現，在公司的很多地方都寫著一句話“您需要的正是我們能做到的”。鑫海人20年來無時無刻不在忠實的實踐著這一句話。比如說：鑫海會先詢問客戶需要什么，就為客戶開發、生產什么。 又比如說：許多礦機廠家不生產的輔助設備，鑫海都力爭開發出來。例如：電磁除鐵器、金屬探測器、給藥機、取樣機等，這些設備價格比較便宜，利潤比較薄，但是鑫海考慮的是客戶要是為了一兩萬的設備再跑別的廠家，人力、物力都不劃算，而在鑫海一次買齊的話，就省事很多。這些都還只是鑫海董事長常掛在嘴邊的“五星服務”的冰山一角。

20年的時間對于一個企業來說，說長也長，說短也短。鑫海公司憑借理念和對服務質量的不懈追求，20年就成長為了中國礦機行業中的一份子，可以說是收獲滿滿。但是，鑫海的發展不會止步于此，它的目標是要和國際上的一些礦機廠家同臺競技，一較高下。“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”，相信鑫海公司會帶著這樣的氣魄在未來堅實的走下去！